MARKETING MULTICULTURAL

¿Qué tiene de diferente el marketing multicultural? La misión de nuestro equipo creativo es lograr captar la atención del público para que compre tu producto o servicio. Queremos apelar a sus sentimientos, sus emociones y, obviamente, a su bolsillo.

Nuestro equipo creativo se motiva con cosas extrañas. Es una extraña coincidencia que los une: llegan a las 11:00 AM y se van a las 9:00 PM y beben chai de vainilla «venti» muy caliente. Pero independientemente de sus preferencias, la cuestión fundamental es la siguiente: su máximo interés son las diferencias culturales y buscan con fervor el modo correcto para hablarle al corazón de cada cultura en un nivel emocional y profundo.

Este aspecto de nuestro trabajo no admite personas débiles. Si tu producto o servicio necesita cambiar para llegar a una cultura determinada, te lo diremos, aunque la verdad duela. A continuación, encontrarás algunos ejemplos (no mencionamos los nombres de los clientes para proteger a los inocentes).

Supongamos que administras un casino en Las Vegas y deseas incorporar el mercado hispano. ¿Quién querrías que fuera su representante, Kenny Rogers o Jennifer Lopez?

¿Y una campaña publicitaria para una compañía de correos que desea vender servicios de embalaje a todo el mundo en Navidad? Deberás comparar la manera en que el mercado general (es decir, los estadounidenses) considera la Navidad con la manera en que otros países la consideran (¡si es que lo hacen!). Por ejemplo, en el mercado general estadounidense, ya no es políticamente correcto utilizar la palabra «Christmas». Sin embargo, en varios países del mundo, la Navidad es una fecha en la que se celebra exclusivamente el nacimiento de Cristo.

¿Deseas saber más sobre las diferencias culturales de los diversos mercados? Llámanos la próxima vez que necesites un equipo creativo y multicultural. ¡No te aburrirás!